Besked direkt
Här kan du få hjälp med de mest vanliga frågorna gällande vår tjänst
Vad krävs för att få låna?
För att låna behöver du en taxerad inkomst de senaste två åren, ett mobilnummer, svenskt bankkonto, en e-postadress och inga skulder eller pågående ärenden hos kronofogden. Vilket belopp du blir beviljad beror på din kreditvärdighet. Om du ej uppfyller de krav som ställs för det belopp du söker kan du bli erbjuden ett lägre belopp.
Jag har låg/ingen inkomst, kan jag låna??
Nej, du måste ha en deklarerad inkomst för det senaste tillgängliga taxeringsåret. Vi kan inte göra undantag.
Hur mycket kan jag låna?
Du kan låna i 250 kronors intervaller hos oss, delvis 5000, 5250, 5500 och 5750 kronor och så vidare. Maxbeloppet att låna är 12 000 kronor.
Jag fick avslag, vad kan det bero på?
Om du har fått avslag på din ansökan kan det beror på ett av följande faktorer.
Du har deklarerat för lite inkomst under 2016
Ditt senaste lån är fortfarande obetalt
Du har misskött dina tidigare lån hos oss
Du har pågående ärenden (skuldsaldo, betalningsföreläggande etc) hos kronofogden
Du har inte skickat in kompletteringar vi har bett om
Du har inte identifierat dig
Din utgifter är för höga eller din inkomst är för låg
Spelmissbruk
Vad kostar det att låna?
Våra räntor, månadskostnader och totalkostnader för samtliga belopp hittar du här.
När är pengarna på kontot?
Vi betalar ut direkt efter beviljandet under våra öppettider. Om du har Nordea eller DanskeBank kommer pengarna direkt in på kontot, för övriga banker tar det max en bankdag. I undantagsfall kan vi ej erbjuda direktbetalning, då kommer pengarna på kontot närmaste bankdag. För att se status för utbetalningar vänligen besök vår sida om driftstatus.
Kan man ha fler lån samtidigt?
Nej du kan endast ha ett lån i taget. Önskar du låna ett högre belopp måste du återbetala ditt nuvarande lån.
Får någon annan veta att jag lånar pengar?
Nej ingen utomstående kan få reda på om du har lånat av oss eller inte.
Du kan välja att få din faktura via e-post eller via ett diskret brev. Vi registrerar inte din kreditupplysnings hos UC så ingen annan aktör eller företag kan se att du har sökt ett lån. Kreditupplysningskopian kommer till ditt konto om du har registrerat dig på kivra.se
Vad menas med preliminärt beviljad?
Vi har mottagit din ansökan och vårt system har gjort en bedömning på uppgifter ifrån vår kreditupplysning. Det som återstår för oss är att granska din ansökan manuellt. Vi meddelar dig sedan om lånet har slutbeviljats eller inte. Ett slutbesked skall komma inom en bankdag ifrån din ansökan har tagits emot.
Hur betalar jag tillbaka lånet?
Du betalar tillbaka lånet på de fakturor du får efter ett par dagar efter beviljandet av lånet. Du kan se dina fakturor genom att besöka mina sidor.
Jag vill ångra eller lösa mitt lån i förtid, hur gör jag?
Kontakta kundtjänst så räknar vi fram den ränta du ska betala och ger dig inbetalningsuppgifter. Du måste kontakta oss innan du väljer att lösa lånet för att få rätt uppgifter.
Kan man förlänga lånet?
Ja vi erbjuder förläning på upp till 30 dagar. Vänligen kontakta oss för information.
Vad händer om jag inte betalar på förfallodatumet?
Vi skickar en påminnelse kort efter förfallodatum. Om skuld fortfarande inte regleras överlämnas ärendet till inkasso och vidare till kronofogden. Att inte betala lånet kan bidra till att din kreditvärdighet försämras och det kan bli svårare i framtiden att t.ex. hyra lägenhet eller köpa bil.
Har ni tillstånd att bedriva StrandiaFinans™?
StrandiaFinans™ är tillståndspliktig och dess kreditgivare har tillstånd som konsumentkreditinstitut hos Finansinspektionen.
Jag vill låna men vet inte om jag kan betala tillbaka?
Då skall du avstå från att ansöka om ett lån.
Är det säkert att ansöka ett lån hos StrandiaFinans™?
Låneformuläret och kontaktformuläret skickas med höggradig kryptering i HTTPS (AES-256, 256bit). Hantering och arkivering av låneprocessen hanteras enligt kraven för certifiering av PCI DSS. E-legitmation teknik hanteras/administreras av auktoriserad tredjeparts leverantör. I övrigt har vi ett ett ANTI-FRAUD SYSTEM som identifierar och stoppar smslåne bedrägerier.
Fick du inte svar på din fråga? Kontakta vår kundtjänst
Är du osäker på vad du har för inkomst före skatt?
Då kan du använda dig utav detta verktyg för att räkna ut hur mycket din inkomst är före skatt för stt sedan kunna fylla i vårt formulär.
CSN bidrag och lån räknas inte som inkomst och skall därför inte fyllas i.
Din inkomst före skatt är ungefär kr
Kopiera till formuläretEn PEP är en person som har eller tidigare har haft en viktig offentlig funktion eller en viss befattning samt sådana personers närmaste familjemedlemmar och kända medarbetare.
Vad avses med viktig offentlig funktion?
Vad avses med viss befattning?
Personer som har eller tidigare har haft befattningar på gemenskapsnivå och internationell nivå som anges i punkterna 1-5 i svaret ovan.
Vad är en nära familjemedlem?
Källa: Finansinspektionen (www.fi.se)
Stämmer detta in på dig väljer du Ja på frågorna om PEP.
Inbetalningsuppgifter
Bankgiro | |
OCR | |
Belopp | |
Förfallodatum | |
Fakturanummer |
Din faktura har förfallit, vänligen kontakta kundtjänst för inbetalningsuppgifter
Kraven för att låna 11 000 till 20 000 kronor på fem år är följande:
Betalningsanmärkningar utgör inget hinder förutsatt att din riskprognos är under 13 %.
Fyll i följande formulär för att ansöka om att skjuta på förfallodatumet.
Vi har mottagit din ansökan om förlängning. Vi kommer att återkomma till dig med ett beslut och ditt pris för att förlänga lånet på 8 dagar.